Kim jest merchandiser mobilny?

Merchandiser mobilny to osoba odpowiedzialna za ekspozycję towarów w wielu sklepach (zamiast w jednym sklepie).

Do zadań merchandisera mobilnego należą:

• regularne wizyty w wyznaczonych sklepach na danym terenie,

• kontrola ekspozycji i asortymentu – sprawdzanie ułożenia towarów na półkach oraz kontrola cen i dat ważności produktów,
  

• uzupełnianie brakujących produktów i dbanie o odpowiedni zapas towaru,

• wdrażanie akcji promocyjnych (odpowiednie ustawienie produktów promocyjnych i materiałów POS w sklepie).
  
  

Skuteczny merchandiser mobilny powinien dysponować odpowiednimi umiejętnościami i predyspozycjami. Kluczowe kompetencje to m.in.:

• prawo jazdy kat. B – niezbędne w pracy w terenie,
  

• doskonała organizacja pracy – umiejętność planowania tras i wizyt (często kilka sklepów w ciągu dnia),
  

• komunikatywność – łatwość w nawiązywaniu kontaktu z kierownikami sklepów i przedstawicielami dostawców,
  

• samodzielność i odpowiedzialność – praca w dużej mierze niezależna, wymagająca dyscypliny,

• zmysł estetyczny i kreatywność – dbałość o atrakcyjne ułożenie towarów na półkach.

Działania merchandisera mobilnego bezpośrednio przekładają się na wyniki sklepu. Głównym celem jego pracy jest zwiększenie sprzedaży produktów poprzez ich odpowiednią prezentację i dostępność dla klienta. 

• Zmysł estetyczny i kreatywność – merchandiser musi mieć zdolności aranżacyjne i wizualne, by tworzyć atrakcyjne ekspozycje.

• Znajomość technik sprzedaży – wiedza na temat czynników wpływających na decyzje zakupowe klientów.

• Analityczne myślenie – umiejętność obserwacji, wyciągania wniosków i proponowania usprawnień.

• Samodzielność i zaangażowanie – merchandiser musi wykazywać się inicjatywą, proponować i wdrażać akcje promocyjne.

• Komunikatywność – osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie współpracowała z różnymi działami firmy (sprzedażą, marketingiem, logistyką, obsługą klienta), dlatego umiejętności komunikacyjne są niezbędne do wykonywania codziennych zadań.

Wiele firm organizuje specjalistyczne szkolenia z zakresu merchandisingu, które pomagają zdobyć niezbędną wiedzę teoretyczną i praktyczną.

Chcesz zwiększyć swoją wiedzę na temat zarządzania finansami restauracji? Sprawdź aktualną ofertę naszych kursów!

Współpraca z merchandiserem mobilnym może przynieść sklepowi wiele korzyści.

• Zwiększenie sprzedaży – lepsza ekspozycja i regularne uzupełnianie towaru sprawiają, że klienci łatwiej znajdują i kupują produkty.
  

• Stała dostępność produktów – na półkach rzadziej brakuje towarów, co zapobiega utracie sprzedaży.
  

• Skuteczne akcje promocyjne – materiały POS i promocje są właściwie przeprowadzone, dzięki czemu dają lepsze rezultaty marketingowe.
  

• Odciążenie personelu – pracownicy sklepu mogą skupić się na obsłudze klienta, podczas gdy merchandiser dba o ekspozycję i porządek na półkach.
  

• Elastyczność i oszczędność kosztów – sklep korzysta z usług specjalisty tylko wtedy, gdy tego potrzebuje, co jest bardziej opłacalne niż utrzymywanie pracownika na etacie.
  
  

Tabela. Podsumowanie najważniejszych informacji o stanowisku merchandisera mobilnego.