informacje dla klienta gastronomicznego

Drogi Kliencie, przekazujemy szczegóły dotyczące procesu rozliczania należnych Tobie upustów i benefitów z tytułu uczestnictwa w programach bonusowych MAKRO:

1. W dniu 22.12 rozpoczęliśmy wypłacanie kuponów rabatowych za okres październik – listopad należnych z tytułu programów bonusowych oraz różnic cenowych. Cały proces zostanie zrealizowany do końca stycznia 2023 r.

2. Wszystkie kupony rabatowe będą dostępne w Portfelu klienta w aplikacji mobilnej MAKRO lub w Punkcie Obsługi Klienta w hali. Kupony mają ważność do 31.01.2023 r.

3. Bony płatnicze do realizacji w kanale dostaw zostaną wypłacone w styczniu 2023 r. i będą ważne do 28.02.2023 r.

4. Szczegóły dotyczące wartości przyznanych kuponów rabatowych / bonów płatniczych za poszczególne programy i zwroty różnic cenowych uzyskasz od swojego opiekuna MAKRO lub w Punkcie Obsługi Klienta w hali.

5. W aplikacji mobilnej można już na bieżąco śledzić wyniki w poszczególnych programach MAKRO.

6. W styczniu obowiązuje dla każdego Klienta Bonus na fakturze nie mniejszy niż w grudniu 2022 r.

Zdecydowaliśmy się na wypłacenie CI kuponów rabatowych w formie elektronicznej ze względu na:

Możliwość dystrybucji bezpośrednio na konto bez potrzeby ich odbioru w DOK.

Oszczędność dla środowiska poprzez ograniczenie ilości zużytego papieru.

Elastyczną dostępność dla klienta w każdym momencie poprzez aplikację mobilną lub ewentualny wydruk w DOK.

Portfel klienta w aplikacji makro

Wszystkie kupony znajdziesz w Portfelu Klienta w aplikacji mobilnej MAKRO. Instrukcję jak korzystać z zakładki Portfel znajdziesz w poniższym filmiku lub tutaj.